Nature du programme

L’Extase est un accompagnement en ligne à visée éducative et développementale. Il propose des contenus, outils, ateliers et réflexions destinés à soutenir la compréhension du désir, de la sexualité et de la dynamique relationnelle. Bien qu’il soit conçu par une professionnelle, l’Extase ne constitue pas un suivi sexologique individuel ni une relation thérapeutique professionnelle.

Le programme est destiné à une démarche autonome de croissance personnelle ou de couple.

Engagement et modalités de paiement

L’Extase est vendu sous forme d’accès à durée déterminée.

Selon la durée et l'option choisie, il s’agit d’un engagement avec un nombre de mois déterminés. Le paiement en versements constitue une facilité de paiement et ne correspond pas à un abonnement mensuel résiliable.

En procédant à l’achat, la personne participante reconnaît :

• la durée de l’engagement

• le montant total dû

• que les versements représentent un paiement échelonné d’un engagement annuel

• qu’il ne s’agit pas d’un abonnement pouvant être annulé en tout temps

Le délai légal de rétractation prévu par la Loi sur la protection du consommateur s’applique conformément aux dispositions en vigueur au Québec. Au-delà de ce délai, l’engagement demeure actif.

Absence de garantie de résultats

L’Extase s’appuie sur des données probantes, des concepts scientifiques et des approches complémentaires et une expérience approfondie.

Cependant, aucun résultat spécifique ne peut être garanti.

Les effets, changements ou bénéfices observés dépendent notamment :

• de l’implication personnelle

• de la mise en pratique des outils

• du contexte relationnel

• de facteurs individuels propres à chaque personne ou couple

La participation au programme implique la reconnaissance que l’engagement personnel est essentiel au processus.

Limite de responsabilité

L’Extase ne remplace pas :

• un suivi thérapeutique personnalisé

• une évaluation médicale

• un accompagnement en santé mentale ou physique

Si une situation nécessite un soutien clinique individualisé, il est recommandé de consulter un·e professionnel·le qualifié·e.

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Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à :

• l’inscription au programme

• la gestion des paiements

• l’envoi des communications liées au programme

• l’amélioration de l’expérience utilisateur

Les renseignements peuvent inclure :

• nom

• adresse courriel

• informations de transaction

• données techniques liées à la navigation

Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur.

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• gérer l’accès au programme

• répondre aux demandes

• envoyer des communications liées à l’inscription

• transmettre des informations ou contenus pertinents

Un lien de désabonnement est toujours inclus dans les courriels promotionnels.

Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données contre :

• accès non autorisé

• modification

• divulgation

• destruction

Les transactions sont traitées via des plateformes sécurisées.

Partage des données

Les renseignements personnels ne sont ni vendus, ni échangés, ni loués.

Certaines données peuvent être partagées avec des fournisseurs de services technologiques (paiement, hébergement, infolettre) strictement dans le cadre de l’exécution du service.

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